Mange passagerer i Aarhus og omegn har i den seneste tid oplevet frustrationer over ustabil drift og akutte aflysninger på Letbanen. Det er hverken godt nok eller acceptabelt – det erkender Aarhus Letbane nu.
Siden april i år har flere afgange på L2 gennem Aarhus by været aflyst i myldretiden. Årsagen er, at Aarhus Letbane i øjeblikket har fem letbanetog mindre i drift. De må ikke køre med passagerer, fordi der er fundet tekniske problemer med magnetskinnebremser på de fem tog. Derfor har Aarhus Letbane været nødt til at fjerne afgange i myldretiden for at få køreplanen til at gå op.
Det har betydet at Letbanens mange passagerer har måtte tilpasse deres hverdag og stå rigtig tæt for at rejse med Letbanen. Et tiltag der ikke er tilfredsstillende men en nødvendighed. På trods af den reducerede køreplan har der desværre alligevel været en del akutte aflysninger siden august. Og det var præcist det, der skulle undgås.
”Vi må erkende, at vi har vurderet forkert. Vi har været for optimistiske omkring for mange tog, der kan være klar hver morgen. Og vi skulle have reageret tidligere og fjernet flere afgange fast fra køreplanen. Det retter vi op på nu,” siger Michael Borre.
Ny køreplan fra uge 43
For at give passagererne en mere forudsigelig hverdag, tager Aarhus Letbane nu konsekvensen og tilpasser køreplanen yderligere. Det betyder at der fra og med uge 43 vil være færre afgange på L1 i myldretiden. Målet er, at køreplanen i højere grad afspejler virkeligheden, så passagererne kan regne med, at de afgange, der står i Rejseplanen, også kører.
”Det er vigtigt for mig at være ærlig: ”Det er overhovedet ikke tilfredsstillende, at der mangler så mange afgange – men det er bedre at vide, hvad der kører, så får man mulighed for at tilpasse sig. Vi håber at det vil give passagererne en mere forudsigelig hverdag, indtil vi igen kan levere den drift, de med rette forventer,” slutter han.
Erstatningsbusser og rettidig besked
Midttrafik indsætter busser som erstatning for L1’s myldretidsafgange mellem kl. 7.00 – 9.00. Fra uge 43 vil der køre fire busafgange fra Løgten til Aarhus – svarende til L1’s fire myldretidsafgange mod Aarhus. Busserne kører ikke retur med kunder mod Løgten om morgenen.
Om eftermiddagen kører der fem busafgange fra Aarhus til Løgten mellem kl. 14.00-17.00. Busserne kører ikke retur med kunder mod Aarhus om eftermiddagen. De ekstra afgange vil fremgå af Rejseplanen og i Midttrafik live.
Det er ikke muligt at købe billet ved chaufføren. Kunderne skal derfor benytte Rejsekort-appen, Rejsebillet-appen eller Rejsekortet, når de rejser med erstatningsbusserne.
Samtidig prioriterer Aarhus Letbane at bevare flest mulige afgange på de strækninger, hvor flest passagerer er afhængige af driften. Aflysninger vil så vidt muligt fremgå i Rejseplanen allerede aftenen før, så passagererne får rettidig besked og mulighed for at planlægge deres rejse.
Baggrund
Aarhus Letbane har i de seneste måneder været udfordret af tekniske problemer med magnetskinnebremsen på fem Variobahn-tog. Da bremsen er et kritisk sikkerhedssystem, er togene taget helt ud af drift, hvilket betyder færre afgange og overfyldte letbanetog. Løsningen er kendt, men kræver godkendelse, hvilket kan udskyde fuld drift til 2026. For at skabe en mere stabil og forudsigelig hverdag for passagererne tilpasses køreplanen nu yderligere, og Midttrafik indsætter erstatningsbusser på dele af strækningen.
