Du kan regne med Letbanen

Det er vigtigt, at passagererne kan regne med, at letbanen kommer

Derfor har vi et konstant fokus på at sikre en stabil drift. Pålideligheden er et udtryk for andelen af gennemførte afgange i forhold til planlagte afgange og fortæller, om du kan regne med, at letbanen kommer.

I april endte det samlede resultat for pålideligheden på 98,6 procent og nåede dermed over målsætningen på 97 procent.

Både Indre strækning og Odderbanen leverede flotte resultater på over 99 procent og lå dermed over målsætningen på 98 procent for den individuelle målsætning på de to strækninger.

Grenaabanen leverede et resultat på 96,9 og er lige under målsætningen på 97 procent for det individuelle mål. Hovedårsagerne var en dag med nedbrud på letbanesignaler samt en lastbil i overkørslen ved Lystrup.

Pålideligheden over de sidste 12 måneder
Opdateret maj 2023

Pålideligheden over tid
Opdateret maj 2023

Pålideligheden per strækning
Opdateret maj 2023

Nye mål for Letbanen
De sidste fire år har Aarhus Letbane nået den samlede målsætning for pålideligheden, og derfor har vi i år øget den samlede målsætning til 97 procent. Derudover har vi fået individuelle mål for de tre strækninger.

Målene for den indre strækning og Odderbanen er på 98 procent, imens målet for Grenaabanen er på 97 procent. Formålet med at måle individuelt på hver af de tre strækninger er at få en større indsigt i, hvor vi kan forbedre driften yderligere og sikre, at alle passagerer kan regne med, at Letbanen kommer.

Sådan beregner vi pålideligheden for Letbanen
Pålideligheden udregnes ved at se på antallet af gennemførte køreplanstimer i forhold til antallet af planlagte køreplanstimer.

Når letbanen kører med op til 97 procent pålidelighed, er det ikke ensbetydende med, at du kan være 97 procent sikker på, at toget kommer, som det plejer. Planlagte driftsændringer f.eks. i forbindelse med sporarbejde er nemlig ikke medregnet. Eftersom driftsændringerne er planlagte, er de ikke medregnet i opgørelsen og tager derfor udgangspunkt i, at der ingen afgange er.

Planlagte aflysninger, der er meldt ind 72 timer før, medregnes ikke, når pålideligheden beregnes.

Vores faste kampagneuger, hvor der fortages almindeligt vedligehold er et eksempel på dette. Disse driftsændringer er ikke medregnet i opgørelsen.

Siden er sidst opdateret 17. maj 2023.

Pålidelighed

Måned Den indre strækning
(mal: 98%)
Odderbanen
(mal: 98%)
Grenaabanen
(mal: 97%)
Samlet
(mål: 97%)
Januar 96,6% 99,5% 97,3% 97,4%
Februar 94,1% 98,1% 95,6% 95,4%
Marts 97,1% 97,6% 90,4% 95,1%
April 99,3% 99,5% 96,9% 98,6%
Maj
Juni
Juli
August
September
Oktober
November
December
2023 96,8% 98,6% 95,0% 96,6%
2022 97,5% 98,5% 97,1% 97,6%
2021 97,9% 98,4% 97,5% 97,9%
Foto: Jens Hasse/Chili

Du er på vej væk fra Letbanens hjemmeside og på vej over til Midttrafik.dk

Ønsker du information om køreplaner og andre rejsetider?

Ønsker du at købe billet til Letbanen eller at finde priserne hertil?

P8A2997aaaaa-scaled.jpg

Skal du ud at køre med Letbanen?

Find information om køreplaner, billetter, priser og rejseregler. Kontakt Midttrafiks kundeservice.